岗位职责:
1、协助店长做好前厅客服工作;
2、负责前厅环境和设施设备的整洁卫生,保证提供优雅整洁的卫生环境;
3、严格执行公司的规章制度、标准化工作流程、质量标准;
4、根据工作程序与标准做好各项开餐前的准备工作;
5、开餐后按照服务程序及标准为客人提供热情、礼貌、快速的优质服务;;
6、尽量协助客人解决就餐过程中的各类问题,并上报店长;
7、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作;
8、快速补充餐具和台面用品,保证开餐后的干净卫生;
9、多巡包房、多巡台,保持台面清洁卫生;
10、穿着干净整洁,保证良好的精神面貌。
任职资格:
1、有酒楼、餐厅服务员、五星酒店经验优先考虑;
2、可以英语交流优先考虑;
3、熟悉食品安全;
4、形象好,气质佳,男女不限;
5、有较强的责任心和抗压能力;
6、身体健康,无传染病及传染病史,具有良好的职业道德和职业素养。